Terug naar boven

Loop storingen niet langer achterna, blijf ze een stap voor.

Dankzij KONE 24/7 Connect Maintenance wordt 80% van de storingen opgespoord voordat ze uw gebruikers hinderen.

Hoe kunnen we u helpen?

Gelieve het formulier in te vullen en we nemen zo snel mogelijk contact met u op

Sample form

Hoe kunnen we u helpen?

Voornaam

Achternaam

Bedrijf

Telefoon (Typ het nummer in internationaal formaat zonder spaties, bv. +3227309211)

+32

Telefoon (Typ het nummer in internationaal formaat zonder spaties, bv. +352496123456)

+352

E-mailadres

Adres

Stad

Postcode

I am a KONE customer

Ik ben reeds een KONE klant

Mijn vraag betreft

Vertel ons hoe we u kunnen helpen. Geef ons bij uw aanvraag zo veel mogelijk details.

How would you like to be contacted?

Ik wens telefonisch gecontacteerd te wordenIk wens via mail gecontacteerd te wordenGelieve me niet te contacteren

Ik wens relevante informatie van KONE te ontvangen, inclusief marketing mailings.

Gelieve op te merken dat wanneer u dit formulier indient, wij uw persoonlijke gegevens verzamelen. Raadpleeg onze Privacyverklaring voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

Klik HIER voor meer informatie over de vacatures bij KONE.

Nos onderhoudsservices zijn 24/7 beschikbaar

KONE 24/7 Connect

Optimaliseer de prestaties van uw liften dankzij onze voorspellende onderhoudsservice. Deze innovatieve, op AI gebaseerde technologie voorspelt storingen voordat ze uw installaties beïnvloeden. Zo garanderen we een maximale beschikbaarheid en de veiligheid van uw gebruikers.

Verbeterde betrouwbaarheid 95% van de potentiële storingen wordt al vanaf het eerste jaar proactief geïdentificeerd.
Hogere beschikbaarheid Tot 50% minder interventies na één jaar.

KONE Remote Service

Verbeter de gebruikerservaring met een service voor interventies op afstand, zodat interventieverzoeken kunnen worden opgelost zonder te wachten op de komst van een technieker. Onze KONE-experts kunnen bepaalde soorten incidenten of storingen veilig vanop afstand verhelpen, ook bij het bevrijden van personen die vastzitten in een liftcabine.

Meer gemoedsrust 60% minder defecten die door klanten worden gemeld.
Kortere interventietijden 33% van de personen kan binnen enkele minuten vanop afstand worden bevrijd, zonder op de technieker te hoeven wachten.

Waarom kiezen voor KONE-onderhoud?

Een betrouwbare partner, altijd dichtbij

Sinds 1910 bouwt KONE op de expertise van meer dan 60.000 medewerkers wereldwijd. Dankzij onze ervaring en sterke organisatie kunt u rekenen op een betrouwbare partner. Onze gestructureerde processen garanderen kwalitatieve interventies, terwijl onze technici zich gemiddeld op minder dan 30 minuten van uw installaties bevinden. Zo bent u verzekerd van een snelle en efficiënte service.

KONE_Hyvinkee_Dec23_CUSTOMER_SERVICE_SCENE_3_4_3025:535x365

Een klantendienst die altijd bereikbaar is

Ons Customer Care Center, gevestigd in Nice, staat 24 uur per dag en 7 dagen per week voor u klaar. Onze uitstekend opgeleide medewerkers beantwoorden uw oproepen gemiddeld binnen 20 seconden, ongeacht het tijdstip.

Digitale tools, ontwikkeld voor u

Via uw smartphone of computer hebt u eenvoudig toegang tot alle informatie over uw installaties. Met KONE Mobile volgt u interventies in realtime en ontvangt u nuttige meldingen. Met KONE Online raadpleegt u de historiek van herstellingen, uw facturen en beheert u uw onderhoudsbudget. Deze digitale dashboards zijn ontworpen om uw dagelijkse beheer eenvoudiger te maken.

We gebruiken cookies om de functionaliteit van de site te optimaliseren en om u de best mogelijke ervaring te geven tijdens het surfen op onze site. Als u hiermee akkoord gaat en alle cookies accepteert, hoeft u alleen maar op de knop 'Accepteren' te klikken. U kan ook onze privacyverklaring bekijken.