Le digital, un standard pour le bâtiment intelligent
« En 20 ans, le digital a révolutionné notre quotidien
, explique Frank Beliën, Président fondateur de Living Tomorrow ; organisation de recherche spécialisée dans les projets liés à la vie et au travail dans le futur. Nous vivons aujourd’hui dans un monde que nous ne pouvions même pas imaginer en 1995. Dans un bâtiment par exemple, chaque porte, tuyau ou poutre peut être testé via un jumeau numérique, avant construction. Ces innovations digitales sont entrées dans la norme ». « Ce bouleversement a fortement impacté les attentes des utilisateurs, poursuit Jean-Nicolas Montrieux, Directeur des Opérations chez Unibra Real Estate. Nos clients par exemple, souhaitent bénéficier de solutions connectées dans leurs bâtiments, afin d’améliorer leur efficacité énergétique et de préserver leur niveau de confort ». Devenu un outil indispensable, le digital facilite la gestion des bâtiments et réinvente notre façon de construire, d’exploiter et de moderniser les bâtiments.
Une collaboration fluidifiée au service de la ville de demain
Au quotidien, l’usage du digital facilite grandement la collaboration entre les parties prenantes d’un projet. Architectes, ingénieurs, développeurs : grâce aux outils collaboratifs numériques, tous peuvent par exemple annoter des plans en temps réel. Cela améliore la communication, tout en réduisant les incompréhensions, les erreurs, et les potentiels retards qui peuvent en découler. Ce temps gagné bénéficie aussi aux utilisateurs finaux, qui peuvent ainsi profiter plus rapidement de leurs constructions.
Mais le digital peut aussi servir à fluidifier le contact entre utilisateurs et gestionnaires de bâtiments. « La communication est clé, précise Mare Rossaert, alors Directeur Modernisation et Ingénierie pour KONE France, Belgique & Luxembourg, aujourd’hui Directeur régional Belgique & Luxembourg. Les utilisateurs veulent de la transparence. Avec des outils comme KONE Online , nous aidons les exploitants à répondre à ces questions en accédant aux données relatives à leur flotte d’ascenseurs, à leur performance ou aux prochaines opérations de maintenance. »
L’innovation continue de repousser les limites : planification du cycle de vie, maintenance prédictive pour éviter les pannes, ou encore assistance à distance pour les personnes bloquées. Autant de technologies qui construisent, brique par brique, la ville de demain.
La digitalisation comme accélérateur d'innovation
Le digital est également un pilier pour simplifier les opérations techniques complexes. Fabien Fédy, Directeur des Innovations chez KONE, en partage un exemple concret. « Moderniser un ascenseur demande d’avoir beaucoup de données sur ses dimensions, ou ses détails techniques. Mais pour connaître ces informations, de nombreuses visites de techniciens étaient nécessaires, afin de réaliser des mesures. Aujourd'hui, un scan 3D d’une gaine d’ascenseur permet de récolter ces données en une seule visite. Avec cette méthode, nous collectons automatiquement tout ce qu’il y a savoir et intégrons les résultats à nos outils d’ingénierie.»
Ce genre de dispositif, basé sur des outils digitaux, permet de gagner du temps, de réduire la marge d’erreur et, ultimement, d’améliorer l’expérience des utilisateurs. Un cas qui montre bien comment l’apport du digital facilite le travail de recherche et favorise l’émergence de solutions nouvelles.
Une durabilité améliorée, grâce à l’apport de la data
Enfin, la digitalisation croissante des bâtiments est aussi une clé pour améliorer la performance environnementale. Des équipements connectés, suivis en continu, voient leur niveau de performance être optimisé et leur empreinte carbone progressivement réduite. « Nous avons ainsi réussi à décarboner complètement l’un de nos bâtiments administratifs bruxellois vieux d’une vingtaine d’années, ce qui nous a permis d’obtenir un DPE A, raconte Jean-Nicolas Montrieux. Cela a notamment été rendu possible par le monitoring digital constant du chauffage, de la ventilation et de la climatisation (CVC) ».
« En Estonie, poursuit Fabien Fédy, KONE a mis en place un projet similaire. Grâce à notre association avec R8 Technologies, nous avons capitalisé sur les données issues de l’utilisation des ascenseurs pour optimiser l’exploitation du plus grand centre d’affaires du pays. Le résultat ? Une baisse significative de la consommation énergétique. »
