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Questions fréquemment posées

Avant de postuler

  • Il est nécessaire de créer un compte personnel si c’est la première fois que vous postulez à une annonce chez KONE. Cette création de compte vous permet de suivre le statut de votre candidature et de réutiliser votre formulaire et vos fichiers joints de candidature pour d'autres candidatures.

  • Vous avez la possibilité de prévisualiser les questions de la fiche de candidature, grâce au bouton "Prévisualisation" au pied de la première page du formulaire. Vous aurez notamment à fournir un CV et une lettre de motivation. Il est essentiel que vous nous adressiez les deux. Vous devriez disposer de ces éléments avant de commencer votre candidature. Vous pourrez joindre d'autres documents (formats .doc, .docx, .txt, .rtf .pdf), par copier-coller ou saisie des éléments dans un champ texte.

  • Si vous disposez d'un profil LinkedIn, vous pouvez l'utiliser pour remplir automatiquement certains éléments du formulaire de candidature et accélérer le processus.

  • Nous consultons fréquemment les candidatures spontanées arrivées sur notre base de données et vous encourageons à en soumettre. Cependant, le meilleur moyen de vous faire remarquer est de postuler directement aux postes qui vous intéressent et renseigner au mieux votre profil.

Après avoir postulé

  • Un courriel de confirmation sera automatiquement adressé à l’email que vous aurez fourni dans votre candidature. Attention de bien vérifier que votre adresse est saisie sans faute de frappe.

  • Pour suivre le statut de votre candidature ou pour réutiliser vos informations pour une nouvelle candidature, vous devez vous connecter à votre compte sur la page Postulez (Apply now). Cliquez sur "Consulter mon compte" puis sur "Consulter le statut de ma candidature".

  • Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que ces données sont nécessaires pour le processus de recrutement ou dans la limite imposée par la législation en vigueur.

    Si vous faites une candidature spontanée, c'est à dire que vous ne postulez pour aucun des postes spécifiquement proposés, KONE conservera vos données pendant six mois.

  • Oui, en vous connectant à votre compte.

  • Non, ce n'est pas possible. Cependant, les détails de votre candidature seront automatiquement masqués après une certaine période (conforme aux exigences légales du pays dans lequel le poste est basé). Si vous souhaitez que votre candidature soit annulée, merci de contacter grs@kone.com

  • Si vous disposez de votre mot de passe, connectez-vous à votre compte, cliquez sur "Consulter mon compte" puis sur le lien "Mettre à jour mon Mot de passe". Si vous avez perdu votre mot de passe : Cliquez sur "Se connecter" puis sur "Mot de passe perdu" en bas à droite.

  • Vous pouvez sauvegarder un "Agent de recherche" Cela signifie que vous sauvegardez vos critères de recherche et que nous vous adresserons un courriel dès qu'un poste correspondant à ceux-ci sera proposé. Vous pouvez également souscrire à un fil RSS des résultats. Pour ce faire, merci de cliquer sur le lien RSS que vous trouverez au-dessous des résultats de votre recherche.

Pour remplir la candidature

  • Votre session expire au bout de 20 minutes d'inactivité. Si votre session expire avant que vous n'ayez terminé de remplir votre candidature, tous les éléments seront perdus. Cela signifie que vous devez cliquer sur "Suivant" ou "Précédent" au pied du formulaire avant que 20 minutes ne se soient écoulées sur la même page. La période de 20 minutes avant expiration repart alors de zéro. Il n'y a pas de temps maximum alloué pour remplir la candidature au complet. Notez bien que vous pouvez toujours revenir à la page précédente par le bouton "Précédent".

  • Firefox 32, Internet Explorer 8 à 10 et Google Chrome 38.

    Le navigateur Safari peut parfois présenter des erreurs. Cela provient du fait que le navigateur n'accepte pas de cookies multiples ou de cookies de tiers. Si cela se produit, il vous faudra modifier les paramètres du navigateur afin qu'il accepte les cookies au cours de votre candidature ou optez pour des navigateurs type Firefox ou Google Chrome.

  • En principe, vous devez employer la langue dans laquelle est rédigée l'annonce. Si vous souhaitez donner un caractère international à votre candidature, alors postulez en Anglais.

  • La lettre de motivation et le CV peuvent être adressés aux formats .doc, .docx, .txt .rtf ou .pdf. Vous pouvez également joindre d'autres documents, dans les formats suivants : .doc - .docx, .xls - .xlsx, RTF, TXT, ZIP, Adobe PDF, JPEG, Bit Map, GIF, AVI et MP3. Merci de noter que nos collaborateurs des RH peuvent faire des recherches sur notre base de données. Et ces recherches ne pourront donner de résultats que pour les documents joints aux formats .doc, .docx, .txt .rtf ou .pdf.

  • Outre votre lettre de motivation et votre CV, vous pouvez joindre jusqu'à 5 documents.

  • Chacun de ces documents peut peser jusqu'à 7 168 KB.

  • Certains éléments peuvent sembler légèrement décalés en prévisualisation, mais il n'y a pas lieu de vous inquiéter, nos collaborateurs RH ont accès à votre fichier original en téléchargement.