Installation sans tracas du début à la fin

Pour que tout soit fait dans les temps et dans les limites budgétaires, il faut une préparation solide. Une bonne planification nous aide à nous assurer que nous pouvons faire notre travail de la manière la plus efficace, sûre et rentable possible pour que votre projet reste sur la voie directe vers le succès.

Pour nous assurer que tout ce dont nous avons besoin est en place avant de commencer l'installation, nous contrôlons et rapportons l'état de préparation du site. Cela implique de vérifier l'état des éléments critiques suivants :

• Condition de la gaine d'ascenseur - la gaine doit être propre, sèche et libre de débris.
• Protection d'entrée - toutes les entrées vers la gaine sont protégées par une protection pleine hauteur (fournie par KONE) pour empêcher le personnel de tomber.
• Points de levage - les poutres de levage, les anneaux de levage et les conduits de ventilation doivent être en place comme spécifié dans les plans de construction pour éviter des retards coûteux dans le processus de construction.
• Alimentation électrique - une alimentation électrique triphasée pour le treuil d’installation et l’ascenseur doit être installée.
• Stockage des matériaux - un espace de stockage propre et sec de 50 m² doit être prévu au rez-de-chaussée du bâtiment, à proximité de la gaine et avec un accès dégagé.

Lorsque vous achetez une solution KONE, vous obtenez bien plus que du matériel et de l’installation. Chaque projet que nous traitons est mené par un chef de projet dédié et accrédité, doté d'une solide expérience dans la gestion de projets similaires.

À l'aide de notre outil 'Installation Management Tool' pour appareils mobiles, toute personne de votre équipe - qui en a besoin - peut suivre en temps réel le processus d'installation et même communiquer directement avec le chef de projet KONE.

Avant le handover de votre nouvel ascenseur, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour vous assurer de recevoir une solution de haute qualité qui fonctionnera comme il se doit dès le premier jour. Cela inclut de tester la qualité de trajet de chaque ascenseur que nous installons avant de le remettre et de vous fournir un rapport détaillant les résultats.

En ce qui concerne l’entretien à long terme de votre ascenseur, les ascenseurs KONE DX sont livrés avec les services connectés KONE 24/7, afin que nous puissions utiliser les données recueillies de votre équipement pour identifier et résoudre rapidement tout problème avant qu’il puisse causer une panne.

Chaque projet et chaque bâtiment est différent, il n’ya donc pas de solution unique pour la maintenance. Lorsque vous choisissez KONE comme partenaire de maintenance, vous bénéficiez d’un plan de maintenance sur mesure pour chaque équipement de votre bâtiment.

Vous pouvez également accéder aux données de performances, de maintenance, de dépannage et de réparation de votre équipement à l'aide du portail de services KONE Online.